La publicidad en dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y tabletas, abarca una variedad de formas de promoción. Las empresas aprovechan estos dispositivos para mostrar anuncios en forma de texto a través de mensajes de texto SMS, así como mediante anuncios integrados en sitios web móviles.
También se pueden encontrar en aplicaciones descargables, incluidos juegos móviles.
Cómo funciona la publicidad móvil
El funcionamiento de la publicidad móvil se basa en la evolución de la tecnología moderna y los hábitos de consumo de los usuarios. Con el crecimiento del uso de teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles, las personas pasan más tiempo en ellos que frente al televisor. Estos dispositivos son accesibles y asequibles, y las conexiones inalámbricas permiten que las personas estén conectadas en todo momento.
Para adaptarse a los cambios en los hábitos de los consumidores, las empresas han ajustado sus estrategias publicitarias mediante la adopción de enfoques móviles. La probabilidad de que los clientes, tanto nuevos como existentes, vean anuncios en dispositivos móviles es mayor que a través de medios tradicionales. Dado que las pantallas de los dispositivos móviles suelen ser más pequeñas, la publicidad digital se optimiza para adaptarse a estas pantallas.
En sus inicios, la publicidad móvil se basaba en mensajes de texto SMS. Sin embargo, esta forma de publicidad ha evolucionado rápidamente hacia la web móvil y los anuncios en aplicaciones. Un modelo popular en la publicidad móvil es el costo por instalación (CPI), donde el pago se realiza cuando el usuario instala una aplicación en su dispositivo móvil. Las redes publicitarias móviles con CPI pueden ser incentivadas o no incentivadas. En el modelo incentivado, el usuario recibe puntos o recompensas virtuales por instalar la aplicación o el juego.
Muchas aplicaciones ofrecen versiones gratuitas que se descargan sin costo alguno, pero contienen anuncios dentro de la aplicación. Los sitios web móviles también tienen anuncios optimizados para pantallas más pequeñas. Las empresas ajustan sus anuncios según los gustos y el historial de navegación de los consumidores. Por ejemplo, los anuncios en sitios y aplicaciones como Facebook se basan en el historial de navegación, la ubicación geográfica y otros datos del usuario, como los hábitos de compra en línea.
Aunque la publicidad móvil ayuda a las empresas a generar ingresos, también plantea preocupaciones sobre la privacidad del consumidor. Esto se debe a que las empresas recopilan datos y utilizan diversas formas de extracción de información mientras los consumidores utilizan sus dispositivos. Los defensores de la privacidad argumentan que las empresas pueden compartir o vender los datos recopilados a terceros.
Tipos de publicidad móvil
La publicidad móvil puede adoptar diversas formas, como:
- Notificaciones push: ventanas emergentes que aparecen en dispositivos móviles en cualquier momento, sin necesidad de estar en una aplicación para recibirlas.
- Anuncios de imagen y texto: cuando los usuarios hacen clic en estos anuncios, son redirigidos a la página del anunciante en un navegador.
- Anuncios de clic para descargar: al hacer clic en estos anuncios, los usuarios son redirigidos a la tienda de aplicaciones correspondiente según su sistema operativo.
- Anuncios de clic para llamar: los anunciantes permiten a los usuarios llamar directamente al hacer clic en el anuncio con sus teléfonos inteligentes.
- Anuncios de clic para enviar un mensaje: los usuarios pueden ponerse en contacto con los anunciantes directamente a través de mensajes de texto SMS al hacer clic en este tipo de anuncio.
Publicidad móvil VS. Marketing móvil
Es importante distinguir la publicidad móvil del marketing móvil. Si bien la publicidad móvil es una parte del marketing móvil, este último es un término más amplio. El marketing móvil utiliza datos personales recopilados, así como tecnologías de ubicación, para personalizar los anuncios según las preferencias, los hábitos y la ubicación del usuario. Esto implica que algunos anuncios móviles solo se mostrarán cuando el usuario se encuentre cerca de una tienda o proveedor de servicios específico.
La colocación de anuncios móviles se lleva a cabo mediante un proceso de licitación programática, en el cual los anunciantes ofertan en tiempo real para tener el derecho de mostrar un anuncio en un dispositivo móvil. Esta infraestructura se conoce como plataforma de demanda (DSP). Utilizar estas plataformas permite a los anunciantes optimizar su rendimiento según indicadores clave de rendimiento (KPI), como el costo por clic efectivo (eCPC) y el costo por acción efectivo (eCPA).
